制造企业“出海”闯新路天津跨境电商产业发展调查

近几年，我省对外贸易结算B2C规模飞速增长，促进了外贸出口转型升级。特别是在新冠肺结核禽流感大背景下，对外贸易结算B2C成为锻造业出口商品的新途径，市场前景广阔。做为我省南方第一个对外贸易结算B2C试点工作城市，青岛保有成熟的物流互联网、多样的航线资源，并保有对外贸易结算电商综合性实验区、对外贸易结算B2CB2B出口商品市场监管试点工作等政策竞争优势。青岛如何支持锻造民营企业跨洋登岸？怎样打造出对外贸易结算B2C产业发展热带雨林？

受新冠肺结核禽流感影响，全球生产、运输、交换和服务项目等环节受到冲击，供应链经济危机愈演愈烈，VPR涨价频出，对锻造业影响深刻。同时，欧美山芥市场需求不断释放，特别是岁末年初，西方传统节日和购物节较密集，愈来愈多海外顾客转为线上囤货。在这样的大背景下，中国锻造如何借势对外贸易结算B2C跨洋登岸？

做为我省南方工业培训基地之一，也是我省南方第一个对外贸易结算B2C试点工作城市，青岛在这方面感慨颇深。自2015年以来，青岛市先后落地北欧国家对外贸易结算对外贸易电商服务项目试点工作、对外贸易结算电商综合性实验区、首批对外贸易结算B2CB2B出口商品市场监管试点工作，集成了一系列先行扩大开放政策。这两年面对对外贸易结算B2C行业的迅速产业发展发展，青岛的探索也在继续。

数据显示，2021年，青岛对外贸易结算B2C出口商品交易额96.75亿元，是2020年的7倍，位居全国第4位，其中B2B出口商品商品金额中，青岛生产型民营企业占比超过90%。借势对外贸易结算B2C，愈来愈多中国锻造走出国门。

自建公交站点跨洋登岸

在对外贸易结算B2C产业发展发展末期，大部分民营企业会选择在亚马逊、阿里巴巴国际站等知名网络平台开通店铺进行对外贸易活动。但随着愈来愈多民营企业加入赛车场，网络平台弊端凸显，保有多样外贸出口经验的民营企业纷纷另起炉灶，转为了自T8300的产业发展发展模式。所谓自T8300，就是民营企业自行构筑或透过第三方专业公司构筑的对外贸易结算B2C网站。

从双11B2C默氏国外的黑色星期五，在青岛市北辰区桥集团公司厂房内，现场直播活动连续不断。做为现场直播员的桥集团公司B2C营销专员赵方红有个小目标，3个月完成百次现场直播。你可能想不到，这里现场直播售卖的商品可不是什么服饰品牌或美食，而是电焊条。

创立于1957年的桥电焊条，以商品应用于武汉长江桥而得名。1997年改制后，桥集团公司在青岛北辰区成立了1800亩焊材生产培训基地，并相继在新疆、甘肃、湖南、江苏等地成立了分厂，年产各类焊接金属材料150万吨。记者了解到，桥集团公司进入B2C领域已有4年时间。4年来，桥集团公司的国际品牌传播到巴西、委内瑞拉、阿根廷、厄瓜多尔等130数个北欧国家和地区，产业发展发展了超百个对外贸易结算B2C顾客。从开网店到强国际品牌，再到如今自建公交站点，桥人最深的感慨是要让顾客不断加强对民营企业国际品牌的认知，这才是对外贸易结算B2C逐渐做大的关键性。

2020年底，非洲人阿里克赛在网上看到了桥电焊条的主页，随后与赵方红进行了多次交流。翻看账号密码，他们每次视频通话都超过30分钟，赵方红称它为合叶。比如，谈起技术，我们会到车间展现施焊操作过程；谈起质量、商品，我们会去仓库，让他看库存与实物。透过这种方式，我们展现了民营企业的生产能力、技术实力，也践行起桥的国际品牌，更传递给顾客信心。赵方红说。终于在2021年7月15日，阿里克赛订购的4个集装箱共100吨电焊金属材料，从青岛港码头起航运往墨西哥。

做为一家锻造业民营企业，桥集团公司为何会选择自建公交站点这条路？桥国际对外贸易有限公司B2C部负责人翟立瑶认为，锻造民营企业大多有规模、懂技术，资金实力雄厚，自建公交站点有竞争优势，关键性是要践行国际执行力，将国际品牌转化为网络流量，打造出属于自己的互联网销售体系。但在实际T8300操作过程中，民营企业也遭遇着缺少专业人才、互联网推广意识不强、末期网络流量匮乏等困难。在此操作过程中，桥集团公司还遭遇着国际品牌被Zimride的经济危机。3年来，民营企业透过法律和谈判等手段，已经撤销了10数个北欧国家的国际品牌Zimride行为，并在60数个北欧国家完成了国际品牌注册。

在青岛，像桥集团公司这样自建公交站点、探路对外贸易结算B2C的锻造民营企业不在少数。

网络平台助力中小民营企业

在河北省邯郸市鸡泽县，一家生产纺织品的中小民营企业透过对外贸易结算B2C走向了全球市场。2021年5月以来，鸡泽县彩纺纺织品有限公司的车间里一直紧张忙碌着，200多名工人正在赶制一批羊毛衫。这批羊毛衫将搭乘中欧班列，出口商品至吉尔吉斯斯坦。公司副总经理甘会龙说。

在甘会龙看来，生产型中小民营企业有劣势也有竞争优势。一方面，规模小、利润率低、抗风险能力差，都是中小民营企业遭遇的困难；另一方面，中小民营企业也保有商品线多样、转产能力强、生产方式灵活等竞争优势。关键性是让中小民营企业找到广阔市场，逐步做大做强。

给鸡泽彩纺公司提供服务项目，助其开拓海外市场的是青岛一家对外贸易结算B2C服务项目商——青岛中物互联网科技股份公司。成立于2010年的中物网，定位为一站式外贸出口综合性服务项目商，聚焦垂直领域对外贸易结算B2B交易业务。截至目前，中物网与京津冀地区300多家中小民营企业签订了合作协议，将建材、服装、灯具等上千种商品出口商品到非洲、中东、中亚等50数个北欧国家和地区，年出口商品额超过10亿元。鸡泽彩纺公司这3年来与青岛中物网合作，透过中物网的对外贸易结算B2C网络平台，将服装、床上用品等纺织品出口商品到一带一路沿线北欧国家。短短两年时间，鸡泽彩纺公司的年出口商品额就从500万美元增长到800万美元。

2021年12月7日，在中物网综合性服务项目部的办公室内，10多名员工紧盯电脑屏幕，使用西班牙语、葡萄牙语、阿拉伯语等多种语言在不同网络平台切换，键盘敲击声此起彼伏。这里连接着中亚、中东、非洲等100数个一带一路沿线北欧国家的相关民营企业。

在对外贸易结算B2C领域，服务项目商首先要为中小民营企业引网络流量，让更多买家关注他们。青岛中物互联网科技股份公司总经理刘建华说，‘一带一路’沿线北欧国家的市场正在快速成长，而广大中小型民营企业更适应这种利润不高、商品变化快、生产批量小的订单。因此，我们将更多线下资源整合到线上，开辟了面向中小型民营企业的服务项目。

近几年，青岛市商务局持续推进对外贸易结算B2C与外贸出口综合性服务项目民营企业联动产业发展发展，自贸通、津贸通、中物网等一批综合性服务项目商构筑了本土化的外贸出口综合性服务项目网络平台，辐射引领2000多家中小外贸出口民营企业走上互联网+外贸出口的升级之路。目前，青岛对周边区域的产业发展带动不断加强，山西的瓷器、河北胜芳的家具和白沟的皮革等特色商品，都透过青岛对外贸易结算B2C网络平台实现跨洋登岸。

破解人才紧缺瓶颈

不论是自建公交站点还是依托网络平台，在对外贸易结算B2C各主体的产业发展发展操作过程中，都遇到了人才紧缺问题。据eBay对国内近500家对外贸易结算B2C民营企业以及上百家高校调研显示，受访民营企业反映有近万个空缺岗位，其中80%的民营企业表示运营人才、品类开发人才、销售营销人才最为紧缺，同时招聘中还存在匹配度不高、末期培训投入大、毕业生缺少职业技能等问题。

产业发展发展对外贸易结算B2C究竟需要什么样的人才？

从事对外贸易结算B2C这个职业，要懂市场、会运营、善沟通、能操作。这些知识书本上没有，都是从创业中摸索出来的。2013年就进入对外贸易结算B2C行业的吴琼，如今已转型成为津贸通民营企业孵化器的教育培训总监、青岛开放大学对外贸易结算B2C学院的讲师。2013年至2016年，她运营了10个B2C店铺，分布在亚马逊、eBay等数个网络平台，年营业收入突破2000万元。实际上，我们给学生讲的就是自己的经历和实战经验，以帮助学生建立‘B2C思维’。吴琼说。

2018年4月，青岛开放大学的前身——青岛广播电视大学成立了青岛市首所对外贸易结算B2C学院，透过深化产教融合、校企合作，共同培养对外贸易结算B2C产业发展人才。我们不仅是一个学院，更是打通学校、民营企业的网络平台。目前，我们已经与100多家民营企业、近30家院校达成合作，每年为产业发展输送人才超千人。青岛开放大学对外贸易结算B2C学院院长平凡介绍。

对外贸易结算B2C学院与津贸通民营企业孵化器、对外贸易结算B2C网络平台eBay共同引入了E青春对外贸易结算B2C人才培养项目，青岛商务职业学院、青岛职业大学、青岛中德应用技术大学等多所院校的大学生都可以进入孵化器实习，并参与实战，独立运营店铺、实时在线销售。

现在培养的对外贸易结算B2C人才，更多的是‘蓝领’，帮助民营企业解决人才‘有没有’问题。但如何提升人才水平、培养B2C领域高端人才，还需要更多努力与探索。平凡说。

打造出产业发展热带雨林

做为我省南方第一个对外贸易结算B2C试点工作城市，青岛保有成熟的物流互联网、多样的航线资源，并保有对外贸易结算电商综合性实验区、对外贸易结算B2CB2B出口商品市场监管试点工作等政策竞争优势，青岛如何打造出对外贸易结算B2C产业发展热带雨林？

在青岛市河西区网信大厦津贸通对外贸易结算B2C产业发展园，1900平方米的共享空间里聚集了40多家对外贸易结算B2C创业团队。他们中有刚刚走出校园的学子，也有打拼多年的对外贸易商、代理商，更有在网上寻找商机的小型锻造民营企业。

金倩如就是其中一员。2020年，从青岛现代职业学院毕业后，金倩如进入对外贸易结算B2C领域创业。如今她已经在亚马逊、eBay英国站开设了网店，专门销售玩具、床上用品，2021年上半年她的网店营业额已经突破750万元。

做为青岛市第一个提出打造出对外贸易结算B2C全产业发展链综合性服务项目的对外贸易结算B2C产业发展园，津贸通重点聚焦完备的对外贸易结算产业发展生态。产业发展发展对外贸易结算B2C，选品、物流、海外仓等产业发展生态要先行。因此，我们确定了‘筑巢引凤’的产业发展发展思路。‘筑巢’，就是构筑、完善服务项目体系；‘引凤’，就是吸引中小民营企业入驻，发挥规模、集群效应。青岛津贸通民营企业孵化器有限公司总经理孙博文介绍。

有海外业务的民营企业，必须提高法律意识。比如商标在当地是否注册，是否申请了知识产权保护等。瑞丰德永民营企业管理咨询（青岛）有限公司总经理聂子菁说，如果没有规划，没提前办理合规手续，商品可能就无法通关、无法交易、无法回款，也容易造成违约。一条法律征询热线让合规不再难。目前，瑞丰德永与卓佳集团公司合作，在全球21个北欧国家成立了47个分支机构，为对外贸易结算B2C民营企业提供财税、法律、知识产权等多方面服务项目。

民营企业走出去，资金安全放首位。园区内，对外贸易结算B2C支持网络平台乒乓（PingPong）也成立了服务项目中心。对于中小民营企业来说，对外贸易结算交易首先要保障资金安全。目前，乒乓与超过10家世界级金融机构合作，在每个北欧国家和地区都与3家以上银行合作，最大限度保障资金安全。该公司对外贸易结算支付京津冀区域总监叶立伟说。

在青岛市商务局电商处副处长姚平看来，对外贸易结算B2C行业正从铺货、低价向精品、国际品牌化产业发展发展升级。青岛将以B2B模式为切入点，积极引育对外贸易结算B2C主体，不断完善产业发展生态。当前，青岛对外贸易结算B2C产业发展仍存在民营企业集聚度不高、园区服务项目配套不完善等问题。为此，青岛开展了对外贸易结算电商示范园区认定，目前已认定3家对外贸易结算B2C示范园区，吸引抖音、闲鱼、蜗牛云仓、深圳易仓等近百家民营企业入驻。2021年10月，青岛市对外贸易结算B2C示范园区（经开区）揭牌运营，园区聚集了保税仓储、海外仓、国际物流、清报关等民营企业，为入驻的B2C民营企业提供包括外贸出口综合性服务项目、金融服务项目、人力资源、财税法律等在内的一揽子孵化服务项目。这是2021年以来，青岛市认定的第三家对外贸易结算B2C示范园区。

青岛确定了打造出对外贸易结算电商产业发展链和生态链的产业发展发展思路，以园区的形式完善产业发展生态，在制度创新、产业发展产业发展发展、生态建设、创新创业等方面积累可复制、可推广的经验。青岛市商务局局长沈蕾说。

自主国际品牌透过对外贸易结算B2C顺利走出国门，也离不开便捷的通关服务项目。在便利通关方面，青岛海关推出优先查验、简化申报等创新性市场监管措施，支持民营企业出口商品退货，支持空转空空转海等对外贸易结算B2C业务。青岛海关行邮市场监管处副处长李旭说，对外贸易结算B2CB2B出口商品市场监管改革实施后，青岛海关推出了一次登记、一点接入、允许转关、优先查验等8条通关便利化措施。目前，青岛生产型民营企业透过对外贸易结算B2CB2B出口商品商品金额占比已经超过90%，涉及箱包、自行车、家具、健身器材等众多特色产业发展。（商瑞）

来源： 经济日报