哈啰出行客服联系电话(哈啰出行人工客服电话)

哈罗客服电话人工服务是多少

哈啰人工客服电话为95175177。

电子邮箱：service@hellobike.com。

政府及公共事务：mk@hellobike.com。

哈罗单车客服热线：400-091-0857；95218900。

哈啰出行是一家致力于为用户提供轻活、自由出行工具的共享单车公司，先后在杭州、宁波、福州、厦门、天津等城市进行投放。2018年3月13日，哈罗单车宣布“全国免押战略”，芝麻信用650分以上者，可通过支付宝“扫一扫”车身二维码，在全国免押金骑行哈罗单车。2018年8月8日，哈罗单车获金运奖运营新势力奖。

哈罗出行客服电话是多少？

哈罗24小时400人工客服中心电话是400-091-0857。哈啰出行的人工客服电话也可以在官网上找到是95218900。或者你在APP的客服中心里点那个小加号按热线，就能直接打电话了。

公司于2016年9月在上海成立，从大家熟悉的共享单车业务起步，逐渐进化为包括两轮出行（哈啰单车、哈啰助力车、哈啰电动车、小哈换电）、四轮出行（哈啰顺风车、全网叫车、哈啰打车），以及酒旅、到店服务等的多元化出行及生活服务平台。

2020年12月9日，在北京举办的WISE2020新经济之王峰会中，哈啰出行联合创始人、执行总裁李开逐指出，哈罗的商业视角已经从以业务为中心变成以用户为中心，基于数亿用户基数，哈啰将构建基于出行的综合性普惠生活服务平台。

哈啰人工客服的素质要求

应该拥有熟练的业务知识，并不断努力学习。只有熟练掌握了各方面的业务知识，才能准确无误地为用户提供业务查询、业务办理及投诉建议等各项服务。让客户在该有的服务中达到更好的满意度。一名合格的客服人员，核心就是对客户的态度。

在工作过程中，应保持热情诚恳的工作态度，在做好解释工作的同时，要语气缓和，不骄不躁，如遇到客户不懂或很难解释的问题时，要保持耐心，一遍不行再来一遍，直到客户满意为止，始终信守“把微笑溶入声音，把真诚带给客户”的诺言。这样，才能更好地让自己不断进取。

哈罗单车客服电话号码是多少

哈啰出行人工客服电话为95218900。

手机：华为p30

系统：EMUI 9.1

软件：哈啰出行app

1、我们可以打开“哈啰出行app”。

2、接着点击右下角“我的”。

3、然后打开更多下的“客服中心”。

4、接着选择我们遇到的问题类型。

5、进入后，点击右上角的“热线”按钮。

6、随后会自动跳转到拨号界面，点击“拨号”即可联系客服。

7、我们也可以点击左下角的“转人工”。

8、就能在app中直接联系到在线客服。

哈罗单车的客服电话是多少

哈啰出行客服电话：5218900。

哈啰出行是国内领先的本地出行及生活服务平台，致力于应用数字技术的红利，为人们提供更便捷的出行以及更好的普惠生活服务。

7月27日，中国共享单车服务提供商哈啰出行申请撤回赴美IPO计划。据悉，该公司最初于2021年4月提交美国IPO申请，拟议交易规模为1亿美元，上一次更新招股书是在2021年5月5日。

哈罗3月时确认，已申请在纳斯达克上市，其美国存托股票（ADS）代码为HELO。该公司没有透露IPO预期规模或发行价指导区间。

哈啰出行该平台优势：

1、一站式服务

哈啰旗下的共享单车、共享助力车和顺风车三大主打产品分别针对短中长三段出行领域，可以为用户提供一站式服务。

在保持网络在线状态下，用户任何时候任何地点通过同一个账号就能解锁车辆或完成下单，其便捷程度符合当前社会用户追求的出行诉求。

2、安全保障

哈啰单车和哈啰助力车在车辆设计、生产加工、出厂测试环节对整车以及每个零部件的安全性能有很高的标准，同时，骑行时段内，用户可以享受哈啰免费提供的骑行意外险。

哈顺风车从事前、事中、事后三个阶段入手，事先对司机及车辆资质进行严格筛查，防止问题司机及不符合国家规定的车辆接入平台；事中，用户可以随时启用一键报警功能。

向哈啰客服及警方求助，倘若不幸发生意外，哈啰单车、助力车、顺风车会通过人身意外险、意外医疗险等理赔形式给予经济补偿。

3、收费标准

目前，哈啰单车的收费标准是1元/30分钟，不足30分钟按30分钟计算。

哈啰助力车的常规收费标准有三种：1元/10分钟，不足10分钟按10分钟计算算，2元/20分钟。不足20分钟按20分钟计算，2-3元/30分钟，不足30分钟按30分钟计算，开锁2分钟后开始计费。购买月卡、季卡、次卡的话更便宜，或者参加一些活动还可以免费骑车。

哈啰顺风车的定价综合不同城市的消费标准以及行业标准，相比出租、快车等便宜很多。以上海为例，从上海站到上海交大徐汇校区7公里的路程，用哈啰顺风车只需付17元。

如果拼车仅为13.6元，比打车便宜至少8-11.4元；跨城出行，出租车约203元，使用哈啰顺风车只需支付76.9元，拼座更优惠。

哈啰出行客服务人工电话

哈啰出行人工客服电话为 95218900。

哈啰出行客服联系方法一览：

微信公众号：哈啰出行服务号。

电子邮箱：service@hellobike.com。

政府及公共事务：mk@hellobike.com。

哈罗单车客服热线：400-091-0857；95218900。

哈啰出行是一家致力于为用户提供轻活、自由出行工具的共享单车公司，先后在杭州、宁波、福州、厦门、天津等城市进行投放。

哈啰出行创始人是杨磊，江伟，韩美等连续创业者共同创立。

2018年9月17日，哈罗单车在上海宣布企业正式更名为“哈啰出行”，并启用全新的品牌标示系统。

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